Ayuda del plugin IWD de Genesys Administrator Extension

Esta es la Ayuda del plugin iWD de Genesys Administrator Extension (GAX). Aquí podrá obtener ayuda acerca de:

• Estructura del negocio—Soluciones, departamentos y procesos y sus atributos y métricas.
• Detalles de configuración de Data Mart—, incluidos registro, bases de datos, Stat Server, programas, vencimientos, atributos de compañías, atributos de departamento, atributos de proceso, atributos de tarea y asignación de dimensión.
• Tablero de Data Mart—Una vista en tiempo real del estado de los servicios de iWD.
• Tablas de búsqueda—Creación y modificación de tablas de búsqueda.