Edição de Propriedades

É possível editar as propriedades de uma interação editando os dados anexados às interações selecionadas ou a todas as interações das fatias. Para obter informações adicionais sobre fatias, consulte Trabalho com Listas Grandes.

Para editar interações, é necessário ter permissões suficientes.

Edição de Interações Selecionadas

  1. Acesse o conjunto de interações desejado no painel de listas. Para obter informações adicionais sobre a navegação na Área de Trabalho de Supervisores, consulte Visão Geral de Exibição de Objetos e Listas de Objetos.

  2. Selecione as interações apropriadas no painel de listas.

  3. Clique no botão Ações do painel de listas e selecione Selecionado > Editar Propriedades.

Se apenas uma interação estiver selecionada, você pode também clicar no botão Ações do painel de detalhes e selecionar Interação > Editar Propriedades.

  1. Na janela Editar Dados Anexados, selecione as opções apropriadas.

 

Configurações

Ação

Selecione a ação apropriada:

  • Configurar Propriedade Fixa—Define uma Propriedade Fixa com um valor específico. A propriedade é adicionada à interação caso não exista.

  • Aumentar Propriedade Fixa—Aumenta uma Propriedade Fixa para um valor específico.

  • Diminuir Propriedade Fixa—Diminui uma Propriedade Fixa para um valor específico.

  • Configurar Dados Anexados—Define uma Propriedade Flexível com um valor específico. A propriedade é adicionada à interação caso não exista.

  • Excluir Dados Anexados—Exclui o nome e o valor da propriedade.

Propriedade

Selecione ou digite o nome apropriado da propriedade.

Valor

Selecione ou digite o valor apropriado da propriedade. Indisponível quando a Ação estiver configurada como Excluir Dados Anexados.

Botões da Janela

OK

Clique para alterar as propriedades da interação e fechar a janela Editar Propriedades.

Cancelar

Clique para fechar a janela Editar Propriedades sem alterar as propriedades da interação.

 

  1. Clique em OK.

Edição de Todas as Interações em Todas as Fatias

  1. Acesse o conjunto de interações desejado no painel de listas. Para obter informações adicionais sobre a navegação na Área de Trabalho de Supervisores, consulte Visão Geral de Exibição de Objetos e Listas de Objetos.

  2. Clique no botão Ações do painel de listas e selecione Todas as Interações em Todas as Fatias > Editar Propriedades.

  3. Na janela Editar Dados Anexados, selecione as opções apropriadas. Para obter informações adicionais, consulte Edição de Interações Selecionadas.

  4. Clique em OK.

Para obter informações adicionais sobre fatias, consulte Trabalho com Listas Grandes.

Para obter uma visão geral dos controles da interface de usuário, consulte Áreas e Controles Principais.