O Assistente de Modelos de Perfis de Visualização é iniciado a partir do Assistente de Configuração de Objetos ou da janela Modelos de Perfis de Visualização.
Adições, modificações e exclusões de Modelos de Perfis de Visualização não afetam os usuários enquanto eles não fecharem e reabrirem a Área de Trabalho de Supervisores.
Para obter uma introdução geral aos Modelos de Perfis de Visualização, consulte Visão Geral das Tarefas de Administração.
Use a tela Nome e Descrição para primeiro definir as seguintes propriedades de um Modelo de Perfil de Visualização:
Nome
Descrição
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Configurações |
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Nome |
Informe um nome que identifique exclusivamente o Modelo de Perfil de Visualização. |
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Descrição |
Apresente uma breve descrição do Modelo de Perfil de Visualização. |
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Botões da Janela |
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Próximo |
Clique para ir para a próxima tela do Assistente de Modelos de Perfis de Visualização. |
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Cancelar |
Clique para fechar o Assistente de Modelos de Perfis de Visualização sem salvar suas alterações. |
Use a tela Tipos de Objetos para selecionar os tipos de objetos que estarão habilitados no Modelo de Perfil de Visualização atual.
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Seção Tipos de Objetos Disponíveis |
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Tabela Tipos de Objetos Disponíveis |
Exibe os Conjuntos de Objetos que podem ser adicionados a um Modelo de Perfil de Visualização. |
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Habilitado |
Clique para habilitar um Conjunto de Objetos existente. |
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Botões da Janela |
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Voltar |
Clique para retornar à tela anterior do Assistente de Modelos de Perfis de Visualização. |
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Próximo |
Clique para ir para a próxima tela do Assistente de Modelos de Perfis de Visualização. |
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Cancelar |
Clique para fechar o Assistente de Modelos de Perfis de Visualização sem salvar suas alterações. Observação: O clique no botão Cancelar não reverte as alterações feitas na tabela Conjuntos de Objetos Disponíveis. |
Use a tela Hierarquia Personalizada para definir os grupos de Hierarquia Personalizada para o Modelo de Perfil de Visualização atual.
O recurso Personalização de Hierarquia possibilita a inclusão de entradas adicionais ao menu suspenso Hierarquia de Supervisor com a indicação de páginas externas da web. Páginas externas da web abrem direto na Área de Trabalho de Supervisores. Há suporte para itens tanto do menu primário quanto de submenus.
Use os perfis de visualização personalizada para ver seus próprios subconjuntos de itens de menus primários. Para obter informações adicionais, consulte o Genesys Desktop 7.6.1 Developer's Guide.
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Seção Tipos de Objetos |
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Tabela Tipos de Objetos |
Exibe os Conjuntos de Objetos que podem ser adicionados a um Modelo de Perfil de Visualização. |
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Habilitado |
Clique para habilitar um Conjunto de Objetos existente. |
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Botões da Janela |
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Voltar |
Clique para retornar à tela anterior do Assistente de Modelos de Perfis de Visualização. |
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Concluir |
Clique para salvar as alterações do Modelo de Perfil de Visualização e fechar o Assistente de Modelos de Perfis de Visualização. Observação: As adições, modificações e exclusões do Modelo de Perfil de Visualização não afetarão os usuários que já estão logados. Estes usuários receberão as visualizações atualizadas quando se deslogarem e se logarem novamente. |
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Cancelar |
Clique para fechar o Assistente de Modelos de Perfis de Visualização sem salvar suas alterações. Observação: O clique no botão Cancelar não reverte as alterações feitas na tabela Conjuntos de Objetos Disponíveis. |