Atualização de Permissões

Após ser administrador ter configurado as permissões para um grupo de supervisores na Configuration Layer do Genesys (que não está no Genesys Supervisor Desktop), é necessário que você atualize as permissões para que as alterações tenham efeito e para que as permissões modificadas possam ser visualizadas.

Execute um dos seguintes procedimentos:

Aviso: A função Atualizar Permissões exige muitos dos recursos de hardware. Fique ciente de que o desempenho do sistema pode ser afetado até o processo ser concluído.

Para atualizar as permissões após as alterações:

  1. Selecione Supervisor > Configurações > Atualizar Permissões.

Surge a caixa de mensagens Atualizar Permissões.

  1. Clique em Sim para atualizar as permissões.

Clique em Não para aguardar a próxima reinicialização do Genesys Desktop para atualizar as permissões.