Atribuição de Modelos de Ação a Usuários

Para atribuir um Modelo de Ação a um usuário:

  1. Acesse o usuário apropriado (Agente) no painel de listas. Para obter informações adicionais sobre a navegação na Área de Trabalho de Supervisores, consulte Visão Geral de Exibição de Objetos e Listas de Objetos.

  2. Se o painel de detalhes não estiver visível, exiba-o clicando no botão Lista e Detalhes, na parte inferior direita da Área de Trabalho de Supervisor.

  3. Selecione o usuário no painel de listas.

  4. No painel de detalhes, clique na aba Propriedades.

  5. Informe o valor desejado na caixa Modelo de Ação.

  6. Clique em Salvar para aplicar a alteração.

Observação: As atribuições, modificações e exclusões do Modelo de Ação não terão efeito até o usuário fechar e reabrir a Área de Trabalho de Supervisores.

Para obter informações adicionais sobre Modelos de Ação, consulte Definição de Modelos de Ação.

Para obter informações adicionais sobre o trabalho com propriedades de Agente, consulte Visão Geral da Alteração de Propriedades de Agentes.