Para visualizar informações do status de mídia para um Agente ou um Lugar:
Acesse o Grupo de Agentes ou de Lugares apropriado. Para obter informações adicionais sobre a navegação na Área de Trabalho de Supervisores, consulte Visão Geral de Exibição de Objetos e Listas de Objetos.
Selecione o Agente ou Lugar apropriado.
Se o painel de detalhes não estiver visível, acesse-o clicando no botão Lista e Detalhes, na parte inferior direita da Área de Trabalho de Supervisores.
Clique na guia Propriedades para exibir as informações.
Para obter uma visão geral dos controles da interface de usuário, consulte Áreas e Controles Principais.