Verwenden Sie die Diagrammansicht, um eine einzelne Leistungsstatistik als Liniendiagramm anzuzeigen. Die angezeigten Daten werden automatisch im 15-Minuten-Zeittakt aktualisiert und repräsentieren die Werte des jüngsten Zeittakts. Klicken Sie auf das Werkzeugleistenbild unten, um zu den Beschreibungen der Schaltflächen zu wechseln.
Die folgenden Abschnitte behandeln:
Wählen Sie in der Modul-Baumstruktur Leistung > Diagramme.
Die Diagrammansicht wird angezeigt. Wenn Sie aus einer anderen Leistungsansicht zu dieser Ansicht gewechselt haben, werden frühere Auswahlen in der Objekt-Baumstruktur beibehalten und das entsprechende Diagramm angezeigt.
Wählen Sie in der Objekt-Baumstruktur das Unternehmen, einen Geschäftsbereich, eine Aktivitätsgruppe, einen Standort oder eine Aktivität aus.
In der Baumstruktur können Sie unter Geschäftsbereichen deren Standorte einblenden; unter Standorten die zugehörigen Aktivitäten. Wenn Sie eine neue Auswahl treffen, wird das Diagramm entsprechend aktualisiert.
Standardmäßig wird ein Diagramm für die Statistikkategorie "Interaktionsvolumen" angezeigt.
So wechseln Sie zu einer anderen Statistik:
Wählen Sie die Statistik aus der Dropdown-Liste Ansicht. Das Diagramm wird entsprechend Ihrer Auswahl geändert.
Zeiten werden im Diagramm auf der horizontalen Achse angezeigt, Werte auf der vertikalen Achse. Die Legende (unter dem Diagramm) gibt an, welche Farbe für welche Datenkategorie verwendet wird.
Im Diagramm wird standardmäßig eine scrollbare Ansicht angezeigt. Um von scrollbarer Ansicht zur Ansicht "Aktueller Tag" zu wechseln, wählen Sie Aktueller Tag aus dem Menü "Aktionen".
Scrollbare Ansicht – 12 Stunden vor und 12 Stunden nach dem aktuellen Zeittakt.
Ansicht "Aktueller Tag" – von Mitternacht bis Mitternacht des aktuellen Tages
Sie können die folgenden Schaltflächen in der Werkzeugleiste verwenden (diese Befehle sind auch im Menü "Aktionen" verfügbar):
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Erforderliche anzeigen |
Schaltet die Anzeige der "erforderlichen" Daten in einigen Statistikdiagrammen ein und aus. (Hierbei handelt es sich um eine Umschaltoption: Eine dunklere Farbe der Schaltfläche oder ein Häkchen neben der Option im Menü "Aktionen" zeigt an, dass die Option ausgewählt ist. Klicken Sie erneut auf die Option, um die Auswahl aufzuheben.) |
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Zeitzone des Benutzers |
Wenn diese Einstellung im Configuration Utility konfiguriert wurde, können Sie diese Option auswählen, um die an die Zeitzone des angemeldeten Benutzers angepassten Leistungsdaten anzuzeigen, sofern diese von denen des Standorts abweichen. (Hierbei handelt es sich ebenfalls um eine Umschaltoption.) |
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Multi-Site-Aktivitäten verwenden |
Diese Schaltfläche wird aktiviert, wenn Sie eine Multi-Site-Aktivität oder einen Geschäftsbereich in derObjekt-Baumstruktur auswählen. Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um Daten für die ausgewählte Multi-Site-Aktivität anzuzeigen. |
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Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um von einer scrollbaren Ansicht (12 Stunden vor und 12 Stunden nach dem aktuellen Zeittakt) zu einer Ansicht "Aktueller Tag" (von Mitternacht bis Mitternacht des aktuellen Tages) umzuschalten. | |
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Zeigt ein Dialogfeld "Optionen" mit der Zeitzone des angemeldeten Benutzers an. |
Alternativ können Sie die Dropdown-Liste "Leistung" (rechts neben "Erforderliche anzeigen") verwenden, um zu anderen Leistungsansichten zu wechseln.