Hinzufügen oder Bearbeiten der Start-/Endzeit

So legen Sie Start- und Endzeit für Verfügbarkeit oder Arbeitsstunden fest:

  1. Geben Sie die Startzeit ein.

Sie können die Startzeit direkt in das Feld eingeben oder mithilfe der Aufwärts- und Abwärtspfeile die Zeit auswählen.

Hinweis: Für "Arbeitsstunden" muss Ihre Auswahl innerhalb der Agentenverfügbarkeit liegen. Für Arbeitsstunden mit dem Status "Genehmigt" setzt Ihre Auswahl eine Schicht mit dem Status "Gewünscht" außer Kraft und legt absolute Arbeitsstunden fest.

  1. Geben Sie die Endzeit mithilfe der gleichen Optionen ein.

Die Dauer der Verfügbarkeit oder der Arbeitsstunden kann 36 Stunden nicht überschreiten.

  1. Wählen Sie Nächster Tag, wenn die Endzeit einen Tag nach der Startzeit liegt.

Hinweis: Wenn Sie "Nächster Tag" auswählen, muss die Endzeit vor 12:00 Mittag liegen.

  1. Geben Sie Kommentare ein, die Sie zu diesem Kalenderobjekt abgeben möchten.

  2. Klicken Sie auf Beenden.