Das Kalendermodul enthält zwei Untermodule:
Wählen Sie Kalenderobjekte für Folgendes:
Hinzufügen von "Verfügbarkeit" "Arbeitsfreie Tage", "Schichten", "Abwesenheit" und "Arbeitsstunden".
Bearbeiten von Ausnahmen, Wünschen und Abwesenheit von Agenten.
Überprüfen von Rotationsmustern.
Ändern der Zeitzone, um die Zeiten der Kalenderobjekte in der vom Benutzer ausgewählten Zeitzone anzuzeigen.
Wählen Sie Abwesenheitseinschränkungen, um Abwesenheitseinschränkungen festzulegen.