So erstellen Sie einen Bericht über einzelne Dienstpläne:
Wählen Sie auf der Registerkarte "Berichte" die Option Dienstplanberichte aus dem Menü "Ansichten".
Wählen Sie aus der Liste im Bereich "Objekte" das Element Einzelner Dienstplan.
Das erste Fenster des Berichts-Assistenten, "Kopfzeile", wird angezeigt.
Um eine Kopfzeile auf dem Bericht zu drucken, wählen Sie Kopfzeile anzeigen aus und geben den Text in das Textfeld ein. Unabhängig davon, ob Sie eine Kopfzeile eingegeben haben oder nicht, klicken Sie dann auf die Schaltfläche Weiter.
Wählen Sie im Fenster "Szenario" ein Dienstplan-Szenario für den Master-Dienstplan. Klicken Sie dann auf Weiter.
Wählen Sie auf der Seite "Datumsbereich" ein Start- und Enddatum für den Bericht. Klicken Sie dann auf Weiter.
Wählen Sie im Fenster "Daten" das Team bzw. die Teams, für die Sie den Bericht generieren möchten.
Sie können Geschäftsbereiche erweitern, um deren Standorte, Teams und Agenten anzuzeigen.
Klicken Sie auf Beenden.
Der Bericht wird im Report Viewer angezeigt.
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Standort [Kopfzeile] |
Der Name und die Zeitzone des Standorts. |
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Team [Kopfzeile] |
Das Team des ausgewählten Agenten |
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Agent [Kopfzeile] |
Der Name des ausgewählten Agenten |
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Datumszeitraum [Kopfzeile] |
Der Gesamtzeitraum, den der Bericht abdeckt. |
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Tag |
Das Datum der einzelnen Informationsgruppen. |
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Bezahlte Stunden |
Die Gesamtanzahl bezahlter Stunden, die der Agent pro angezeigtem Tag arbeitet. |
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Dienstplanstatus |
Die Dienstplanstatus des Agenten für jeden angezeigten Tag. |
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Startzeit |
Der Zeitpunkt, für den der Beginn jedes einzelnen Dienstplanstatus des Agenten geplant ist. |
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Endzeit |
Der Zeitpunkt, für den das Ende jedes einzelnen Dienstplanstatus des Agenten geplant ist. |