Verwenden Sie den Assistenten für Hinzufügen/Entfernen von Szenarioelementen, um das ausgewählte Szenario zu ändern, indem Aktivitäten oder Agenten hinzugefügt bzw. entfernt werden. Dieser Assistent umfasst folgende Fenster: Aktionen auswählen, Aktivitäten auswählen, Nach Verträgen filtern, Agenten hinzufügen, Profilagenten basierend auf realen Agenten hinzufügen, Profile hinzufügen und Agenten entfernen.
So verwenden Sie diesen Assistenten:
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Szenarioelemente hinzufügen/entfernen" (
) in der Aktionen-Werkzeugleiste einer Dienstplan-Szenario-Ansicht oder wählen Sie den Befehl aus dem Menü "Aktionen".
Der Assistent wird gestartet und öffnet das Fenster Aktionen auswählen.
Der Assistent "Szenarioelemente hinzufügen/entfernen" umfasst sieben Fenster: Aktionen auswählen, Aktivitäten auswählen, Nach Verträgen filtern, Agenten hinzufügen, Profilagenten basierend auf realen Agenten hinzufügen, Profile hinzufügen und Agenten entfernen. Je nach der von Ihnen vorgenommenen Auswahl werden eventuell weniger Fenster angezeigt.
Wenn Sie in irgendeinem Fenster auf Hilfe klicken, wird eine Hilfeseite angezeigt, auf der die Optionen des Fensters erklärt werden.
Wenn Sie auf Zurück klicken, gelangen Sie wieder zum vorherigen Fenster, falls Sie die dort vorgenommenen Eingaben ändern möchten.