Wenn Sie im Kalender ein Abwesenheitsobjekt gewähren, das die Abwesenheitseinschränkungen überschreitet, gibt Workforce Management (WFM) eine Warnung aus. WFM präsentiert alle Warnungen in Form einer Tabelle im Dialogfeld "Kalendermeldungen überprüfen". Die Spalten der Tabelle enthalten die Kontrollkästchenspalten, "Team", "Agent, "Datum" und "Nachricht".
Wenn Sie innerhalb des Kalendermoduls über die Berechtigungen "Wünschen/Gewähren/Ablehnen" und "Abwesenheitseinschränkungen bearbeiten" verfügen, können Sie diese Warnungen außer Kraft setzen.
Wählen Sie das Kontrollkästchen in der Spalte ganz links von jeder Warnung, die Sie außer Kraft setzen möchten, oder klicken Sie auf die Schaltfläche "Alle Warnungen".
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Fortfahren" oder "Ausgewählte", um die Warnungen zu ignorieren und fortzufahren.
Hinweis: Obwohl Sie die Warnungen außer Kraft setzen können, können Sie keine Fehlermeldungen außer Kraft setzen; die entsprechenden Kontrollkästchen sind deaktiviert.