Konfigurationsprüfbericht

Dieser Bericht kann Konfigurationsobjekt-(Daten-)typen anzeigen, die bestimmten Standorten und Benutzern, inklusive dem SYSTEM-Benutzer, zugeordnet sind.

So erstellen Sie einen Konfigurationsprüfbericht:

  1. Wählen Sie auf der Registerkarte "Berichte" die Option Revisionsberichte aus dem Menü "Ansichten".

  2. Wählen Sie aus der Liste im Bereich "Objekte" das Element Konfigurationsprüfbericht.

Das erste Fenster des Berichts-Assistenten, "Kopfzeile", wird angezeigt.

  1. Um eine Kopfzeile auf dem Bericht zu drucken, wählen Sie Kopfzeile anzeigen aus und geben den Text in das Textfeld ein. Unabhängig davon, ob Sie eine Kopfzeile eingegeben haben oder nicht, klicken Sie dann auf die Schaltfläche Weiter.

  1. Füllen Sie das Fenster "Datumsbereich" aus:

  1. Führen Sie unter "Datumsbereich für Aktion" einen der folgenden Schritte aus:

  1. Aktivieren Sie unter "Aktionen" die Kontrollkästchen, die für Aktionen stehen, für die Sie eine Revision wünschen:
    Einfügen, Ändern, Löschen.

  2. Wählen Sie unter "Sortieroptionen" eines der folgenden Objekte aus dem Dropdown-Menü aus: "Nach Objekttyp", "Nach Supervisor-Namen" oder "Nach Datum des Zeitstempels".

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.

  2. Wählen Sie im Datenfenster unter "Verfügbare Benutzer" die Supervisoren und anderen Benutzer/Agenten aus, die Sie in Ihren Bericht aufnehmen möchten.

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.

  2. Wählen Sie im zweiten Datenfenster unter "Verfügbare Standorte" die Standorte aus, die in den Bericht aufgenommen werden sollen.

Sie können Geschäftsbereiche erweitern, sodass deren Standorte angezeigt werden. Sie können mehrere Standorte auswählen.

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.

Aktivieren Sie auf der Seite "Konfigurationsobjekttypen" unter "Datentypen" die Kontrollkästchen für Datentypen, die Sie in den Bericht aufnehmen möchten, und deaktivieren Sie die Kontrollkästchen für Objekte, die nicht berücksichtigt werden sollen.

  1. Klicken Sie auf Beenden.

Der Bericht wird im Report Viewer angezeigt. Der Bericht wird zunächst nach Geschäftsbereich innerhalb des Unternehmens und danach nach Standortname innerhalb jedes Geschäftsbereichs sortiert. Die weitere Sortierung richtet sich nach den im Fenster "Datumsbereich" gewählten Sortieroptionen.

Erläuterung des Konfigurationsprüfberichts

Kopfzeile

Der ausgewählte Geschäftsbereich, Standort und Datumszeitraum.

Benutzername

Der Name der für die Aktion verantwortlichen Person: Benutzer (Supervisor) oder Agent.

Aktion

Beschreibung der Aktion. Beispiele: "Einfügen", "Bearbeiten" und "Löschen".

Objekttyp

Das Objekt, für den der Bericht erstellt wird (Beispiel: Abwesenheitstyp)

Objektname

Der Name des Objekts, für den der Bericht erstellt wird (Beispiel: Abwesenheit 1)

Zeitstempel

Datum und Zeit der Supervisor-Aktion.

Feld

Datenfeld innerhalb des Objekts.

Alter Wert

Der vorherige Wert des Objekts (falls es einen gab).

Neuer Wert

Der aktualisierte Wert des Objekts.