Kalenderobjekt auswählen

So wählen Sie ein Kalenderobjekt aus:

  1. Wählen Sie ein Objekt aus der Optionsfeldgruppe "Kalenderobjekttyp" aus.

Hinweise:

  1. Wählen Sie ein Objekt aus der Optionsfeldgruppe "Angeforderter Status" aus. Gewünscht, Gewährt oder Abgelehnt.

Hinweis: Wenn Sie "Arbeitsstunden" oder "Ausnahme" ausgewählt haben, wird der Status "Angefordert" auf "Gewährt" voreingestellt. Wenn Sie einen arbeitsfreien Tag gewähren, genehmigt der Dienstplaner den arbeitsfreien Tag unabhängig vom Einfluss auf den Service-Level.

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.

Hinweis: Wenn WFM Web einige ausgewählte Optionen nicht zuweisen kann, führt ein Fenster die entsprechenden Agenten, Tage und Gründe auf.

Siehe auch: Assistent "Kalenderobjekte hinzufügen (oder bearbeiten)" - Übersicht.