Wenn Sie "Schicht" im Fenster "Kalenderobjekt auswählen" auswählen und auf "Weiter" klicken, wird das Fenster "Schichten auswählen" angezeigt.
Wählen Sie einen Schichtnamen aus der Liste "Schichten".
Diese Liste zeigt alle für einen oder mehrere ausgewählte Agenten und Tage verfügbaren Schichten.
Ändern Sie bei Bedarf die Startzeit.
Die Dropdown-Liste zeigt auf der Basis der Schichtkonfiguration alle möglichen Startzeiten für die ausgewählte Schicht.
Geben Sie bei Bedarf die Endzeit ein oder ändern Sie sie.
Sie können eine Zeit direkt in das Textfeld eingeben oder mithilfe der Aufwärts- und Abwärtspfeile die Zeit auswählen. Das Feld lässt nur Zeiten zu, die den konfigurierten Endzeiten der ausgewählten Schicht entsprechen.
Wählen Sie Nächster Tag, wenn die Endzeit einen Tag nach der Startzeit liegt.
Möchten Sie einen Kommentar hinzufügen, geben Sie diesen bitte in das Textfeld "Kommentare" ein.
Klicken Sie auf Beenden.
Im Kalender werden daraufhin die neuen oder bearbeiteten Schichten angezeigt.