Configuración de propiedades personalizadas de interacción
La característica Configurar propiedades personalizadas de interacción permite a iWD:
- Agregar las columnas necesarias a las tablas en las bases de datos de Interaction Server e Interaction Server Event Log para que admitan iWD
- Crear nuevas propiedades personalizadas de interacción, relacionadas con iWD, las cuales son un tipo de Atributo de negocio, en la base de datos de configuración Genesys.
- Crear algunas opciones para Interaction Server Event Log Database Access Point que son necesarias para admitir iWD.
Si alguna de estas actualizaciones no se realizó previamente, haga clic en el nodo Configurar propiedades personalizadas de Ixn para que aparezca un mensaje en pantalla para el usuario que informa sobre los atributos faltantes o sobre versiones de bases de datos desactualizadas.
En este punto, el usuario debe hacer clic en el botón Configurar propiedades personalizadas de IXN, el cual ejecutará la configuración. Aparecerá un mensaje en la sección Mensajes cuando la configuración se haya completado. Si se realizaron cambios de configuración, se requiere reiniciar Interaction Server.
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Se editó esta página por última vez el 3 dic 2014 a las 13:56.
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