Iconos de medios

La vista Iconos de medios

La vista Iconos de medios le permite asignar iconos gráficos a los tipos de medios para mostrarlos en la GTL. iWD viene con algunos iconos precargados, pero puede importar iconos adicionales y asignarlos a tipos de medios existentes o nuevos tipos de medios. También puede exportar el conjunto de iconos a un archivo XML.

Datos básicos

• Tipo de medios— El tipo de medios al que se asignará el icono. Esta lista de tipos de medios se recupera dinámicamente desde el Configuration Server de Genesys. Los tipos de medios son un tipo de Atributo de negocios en el Configuration Server. Genesys proporciona tipos de medios no convencionales, pero se pueden agregar nuevos tipos de medios personalizados.
• Icono—El icono gráfico de 16 x 16 que se mostrará en la GTL cuando una tarea sea del tipo de medios al que se asigna el icono.
• Tipo—El tipo de archivo del icono. Los iconos deben ser de 16 x 16, pero pueden estar en cualquiera de los siguientes formatos de archivo:
  • GIF
  • JPG
  • BMP
  • PNG
  • X-PNG

Importante

Se pueden usar iconos más grandes, pero cualquier cambio de tamaño de la ventana del navegador puede hacer que el icono se muestre incorrectamente.

Haga clic en la asignación en la tabla para cambiar el icono asociado con el tipo de medio.
Haga clic en el tipo de medio para agregar una nueva asignación.

Acciones

Use los comandos de la barra de herramientas para hacer lo siguiente:

• Eliminar—Eliminar un icono seleccionado.
• Guardar—Guardar cambios.
• Actualizar—Actualizar la pantalla.
• Conjunto de iconos—Agregar nuevos iconos desde un sistema de archivos local.
• Importar—Permite importar la configuración de Iconos de medios de iWD desde un archivo XML. Haga clic en Importar, seleccione un archivo en su disco local, selecciónelo y haga clic en Abrir.
• Exportar—Exportar la configuración de los Iconos de medios de iWD a un archivo XML local.

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Enlaces relacionados

• Lista global de tareas
• Filtros
• Configuraciones de la cuenta

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