Genesys Rules Authoring Tool (GRAT) es una aplicación basada en el explorador que permite crear y editar reglas de negocio. Los autores de las reglas de negocio utilizan esta herramienta para crear, editar o eliminar reglas, así como para implementarlas bien sea en sistemas de producción o de laboratorio. Las reglas que usted crea en GRAT se basan en plantillas que pueden ser:
Toda la funcionalidad descrita aquí está disponible sólo para usuarios que tengan los permisos pertinentes configurados mediante el control de acceso basado en roles. Consulte con sus administradores del sistema si no tiene los permisos que necesita.
Ahora puede usar un símbolo como carácter comodín (*) de datos seguido en una tabla de decisiones (si los administradores configuraron la característica). El carácter especial indica que, para esta fila, el valor para el parámetro donde se usa no es importante y no se evaluará. Ahora se muestra una selección de caracteres comodín en la parte superior de todas las listas, independientemente de si son enumeraciones, atributos de negocios, Configuration Server, base de datos, etc. En el caso de los parámetros numéricos, debe escribir el valor del carácter comodín—GRAT ahora lo acepta como un campo de números válido.
Consulte Crear Tablas de decisiones.
Una nueva plantilla estándar para usar con el Administrador de conversión de Genesys se ofrece de inmediato con GRAT. La plantilla la encontrará en la carpeta Ejemplos en GRAT cuando haya instalado o migrado a GRS 8.5.001. La plantilla contiene reglas ya hechas, paquetes de reglas, condiciones, acciones, hechos, parámetros y enumeraciones que permiten el desarrollo de soluciones de reglas aceleradas, simplificadas y más escalables. Estos elementos se mostrarán en las listas de selección de GRAT cuando se hayan importado a GRAT mediante la funcionabilidad de importación estándar.
Para obtener más información consulte la Guía de Plantilla de Reglas de Conversión.
Ahora puede hacer clic en el enlace de estado Falló/Éxito en la ficha Historial de implementaciones para ver el estado de implementaciones de todos los nodos en el conglomerado. La notificación muestra los detalles del servidor el estado de conexión, así como los tiempos de implementación. También hay un nuevo botón Actualizar para el historial de implementaciones. Consulte Implementación de paquetes de reglas.
Ahora puede usar las flechas arriba y abajo para volver a ordenar las filas en las tablas de decisiones. En reglas más complejas y en las tablas de decisiones, es posible que más de una fila pueda evaluarse como verdadera, indicando que el orden en el que se procesan las filas es importante. Usted puede ahora mover las filas hacia arriba y hacia abajo para configurar el orden en el que se ejecutan. Usted también puede ver un indicador al pie de la pantalla que muestra las filas que se ejecutarán en orden descendente o ascendente. Sus administradores pueden configurar este orden. Consulte Crear Tablas de decisiones.
En la ventana Pista de auditoría, el botón Exportar Historial de reglas se colocó en la parte inferior derecha de la ventana cerca del botón Revertir.
Algunos diseños de la pantalla presentan mejoras.