Generalidades

Sugerencia

Esta página es una descripción general de la nueva interfaz del módulo Pronóstico de Workforce Management (WFM). Si está utilizando la interfaz Supervisor clásica y ha llegado a esta página por accidente, consulte la página Generalidades en la Ayuda de Workforce Management Web for Supervisors (Classic), que describe todos los módulos, incluido el módulo Pronóstico clásico.

Esta ayuda brinda una guía completa de las características y funciones de la más reciente interfaz Pronóstico de Supervisor de WFM. Adicionalmente a esta información, la ayuda ofrece cierta orientación general sobre el uso de exploradores web. Si necesita más ayuda acerca del uso de su explorador web, consulte el sistema de ayuda del explorador.

Temas de la ayuda para supervisores

Los siguientes enlaces rojos subrayados lo llevarán directamente a un tema. Los enlaces están disponibles en toda la Ayuda a supervisores para proporcionar fácil acceso a la información.

Introducción	Explica algunos conceptos básicos de WFM Web, como las funciones de seguridad, accesibilidad, limitaciones en los navegadores, configuración del reloj, dónde encontrar un glosario de términos y enlaces a información sobre otros módulos de WFM Supervisors. Los subtemas incluyen iniciar y cerrar sesión en WFM y una descripción de los controles comunes en la interfaz.
Módulo Pronóstico	Explica cómo realizar predicciones de carga de trabajo y personal para una o más sedes.

Cómo imprimir esta ayuda en línea

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