Administración de opciones de configuración para múltiples objetos

GAX le permite administrar opciones de configuración para múltiples objetos de configuración al mismo tiempo. En otras palabras, puede agregar, eliminar o modificar secciones de opciones, nombres y valores de los objetos que seleccione. Esta función evita que tenga que seleccionar individualmente cada objeto en un conjunto de objetos que requieren las mismas modificaciones y/o necesitan ser agregados o eliminados. Este impacto se multiplica si tiene cambiar la misma opción a un grupo de objetos.

Esta funcionalidad aplica a todos los objetos de configuración.

Importante

• Solo puede utilizar esta característica para administrar opciones para los agentes en el Configuration Manager, al seleccionarlos como Cuentas > Personas (usuarios).
• Las opciones de configuración distinguen mayúsculas y minúsculas.

Para usar esta función, realice lo siguiente:

1. Abra Configuration Manager en GAX y seleccione el tipo de objeto del cual desea administrar opciones.
2. Seleccione los objetos de los cuales desea administrar opciones mediante la selección de la casilla de verificación al lado del nombre del objeto, navegando hasta la carpeta donde se encuentra, si es necesario.
   Sugerencia

   Para que sea más fácil, inicie en la carpeta que contiene la mayoría de los objetos de los cuales cambiará opciones. Puede seleccionar los de otras carpetas más tarde.
3. Seleccione Administrar opciones en el menú Más. Se abre la ventana Administrar opciones. Esta ventana es donde se especifican los cambios de opción que desea hacer a los objetos, como se describe en los pasos siguientes.
4. En la ficha Seleccionar, utilice los botones Agregar y Eliminar para optimizar la lista de objetos de los cuales administrará sus opciones.
5. En las fichas Actualizar, Eliminar y Agregar, utilice los botones Agregar, Editar y Eliminar para crear una lista de opciones en cada ficha que desea modificar de, eliminar de y agregar a (respectivamente) los objetos que haya seleccionado (se muestran en la ficha Seleccionar). Tenga en cuenta lo siguiente:
   • Los cambios especificados en la ficha Actualizar se aplican solo con respecto a las opciones existentes.
   • La ficha Eliminar no se refiere al valor de una opción, ya que la opción se eliminará independientemente del valor.
6. Cuando termine de listar las opciones afectadas en las tres fichas, la ficha Ejecutar muestra cada objeto seleccionado con los cambios que se van a aplican a sus opciones. Revise la información y realice una de las siguientes acciones:
   • Si la información es correcta, haga clic en Ejecutar para aplicar los cambios. Cuando haya finalizado, la ficha mostrará el estado de la operación y el número de objetos cambiados.
   • Si la información no es correcta, haga clic en Regresar para realizar cambios.