Asistente para agregar elementos de calendario

Con este asistente, es posible agregar disponibilidad, tiempo libre, excepciones, días libres, turnos y horas de trabajo. (Este asistente está disponible para supervisores con los accesos de seguridad apropiados).

Para utilizar el asistente:

1. Seleccione el panel Calendario.
2. Seleccione Elementos de calendario desde el menú Vistas.
3. Seleccione un objeto en el panel Objetos:
   • En el árbol Agentes: unidad de negocio, centro, equipo o agente
   • En el árbol Actividades: una unidad de negocio, una actividad de múltiples centros, un centro o una actividad.
4. Seleccione una fecha o fechas desde el Calendario.
5. Haga clic en Obtener datos.
6. Haga clic en el icono Agregar elemento de calendario de la barra de herramientas o seleccione Agregar elemento de calendario desde el menú Acciones.

Para obtener instrucciones sobre cómo llenar cada una de las pantallas del asistente, véase:

• Elegir actividades.
• Elegir agentes.
• Elegir elementos de calendario.

Dependiendo de sus elecciones en las primeras dos pantallas, continuará con una de estas pantallas:

• Agregar o Editar hora de inicio/finalización
• Agregar o editar excepciones
• Agregar o editar turnos
• Agregar o editar tiempo libre
• Comentarios

Las últimas tres pantallas también pueden aparecer cuando edita elementos de Calendario.