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NOW: Página Propiedades


El Asistente para nuevas sobreposiciones (NOW) se abre y muestra estas páginas, por orden: Propiedades (esta página), Uso, Impacto y Actividades afectadas.

  1. Seleccione la configuración apropiada de esta página, recordando que algunas selecciones pueden anular otras.
  2. Haga clic en Siguiente.

Los valores de configuración en esta página son:

Campo Nombre Puede editar el nombre de la Sobreposición seleccionada en este campo.
Esta sobreposición debe:
botones de opciones
  • Valores de pronóstico y totales de impacto—Especifique que esta sobreposición puede afectar al pronóstico al cambiar los valores y totales del pronóstico. Esta opción es la predeterminada.
  • Redistribuir pronóstico sin cambiar total—Especifique que esta sobreposición debe mantener un total de un pronóstico para un período determinado, aun cuando se modifique la distribución de los valores durante ese período.
Difundir: campo Muestra la cantidad de tiempo que ocupará la Sobreposición seleccionada.

Edite este campo y seleccione uno de los dos botones de opción Días u Horas para elegir las unidades. El valor debe ser mayor que 0 (cero) y el predeterminado es 1.
Esta sobreposición es aplicable a:
botones de opciones
Seleccione uno de los dos botones de opción IV o AHT para elegir si la superposición se aplica al Volumen de interacciones (IV) o al Tiempo promedio por llamada (AHT).
Se editó esta página por última vez el 31 oct 2016 a las 18:00.
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