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Diálogo Opciones


Utilice el cuadro de diálogo Opciones para mostrar u ocultar columnas en la tabla Elementos de calendario.

  • Centro—El centro del agente que aparece en esa fila.
  • Equipo—El equipo del agente que aparece en esa fila.
  • Transporte compartido—Transporte compartido al que se incorporó el agente (aparece en esa fila).
  • Razón—Una explicación de por qué el estado real es diferente al estado solicitado.
  • Comentarios/Nota—Cualquier comentario o nota realizado cuando se ingresó este elemento del calendario o cuando se editó más recientemente.
  • Horas pagadas—El número de horas pagadas para el elemento del calendario.
  • Fecha de contratación—La fecha en que el Agente comenzó a trabajar para la empresa.
  • Enviado—La fecha y hora en que se envío el elemento de calendario (ya sea por un Agente o un Supervisor, dependiendo del tipo de elemento del calendario).

Para usar el cuadro de diálogo Opciones de calendario:

  1. Seleccione la ficha Calendario.
  2. Seleccione Elementos de calendario desde el menú Vistas.
  3. Seleccione un objeto de cada panel (Agentes/Actividades) del panel Objetos.
  4. Seleccione una fecha o fechas en el Calendario y haga clic en Obtener datos.
  5. Haga clic en el botón Opciones de la barra de herramientas o seleccione Opciones en el menú Acciones.
    Se abre el cuadro de diálogo Opciones y muestra todas las elecciones disponibles.
  6. Para mostrar una columna, seleccione la casilla de verificación próxima a su nombre. Para ocultarla, borre la marca de la casilla de verificación.
  7. Haga clic en Aceptar para guardar los valores de configuración o Cancelar para descartarlos.
    La ventana Calendario principal reaparece, mostrando los nuevos valores de configuración.
Se editó esta página por última vez el 31 oct 2016 a las 17:59.
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