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IMW: Seleccionar excepción


Para llenar la página Seleccionar excepción Asistente para inserción múltiple (IMW):

  1. Seleccione una excepción desde la lista Seleccionar excepción.

    Haga clic en una fila para seleccionar su excepción. (Si hay más excepciones ocultas encima o debajo de los elementos de lista que se muestran, utilice la barra de desplazamiento vertical que aparece a la derecha para mostrarlas).

    La lista muestra todas las excepciones que se han configurado para el módulo Políticas del centro seleccionado de WFM Web. Las columnas de la lista muestran cada nombre completo de la excepción, su nombre corto, si se paga, si cuenta como tiempo libre, si la excepción es convertible a un día libre, si es una excepción de día completo y todos los centros a los cuales está asignada.
    Sugerencia
    Las casillas de verificación simplemente indican las propiedades configuradas de la excepción. No puede seleccionarlas ni borrarlas aquí.
  2. Si los cuadros de textos de Hora de inicio y Hora de finalización están habilitados, llénelos con esta excepción.
    Escriba las horas que desea, o utilice las flechas hacia arriba o hacia abajo para modificar las horas mostradas.
  3. Seleccione Día siguiente al lado de los cuadros de texto Hora de inicio y Hora de finalización si la excepción comienza el día después del inicio de los turnos del agente.
    O seleccione Día siguiente al lado del cuadro de texto Hora de finalización si la excepción comienza el mismo día del inicio de los turnos del agente, pero termina un día después.
  • Si seleccionó un día completo de excepción pagada, puede seleccionar la casilla de verificación Especificar horas pagadas para ingresar una duración que no sea el número de horas predeterminado de un día de trabajo.
  • Si selecciona la casilla de verificación Especificar horas pagadas, el cuadro de texto Horas pagadas se vuelve editable.
  • Haga clic en Finalizar para insertar la excepción seleccionada y cerrar el asistente.

    De esta manera el usuario regresa a la vista De un día.
    • Si desea revisar o cambiar sus entradas en la página Seleccionar tipo de estado, haga clic en Anterior.
    • Haga clic en Cancelar si desea cerrar el asistente sin insertar la excepción.
    Importante
    WFM solicita aprobación para insertar nuevas excepciones que se superponen a las excepciones existentes con este mensaje para cada instancia de excepción/agente:

    Advertencia: Nombre de excepción de estado insertado recientemente (fecha & hora) sustituye un nombre de excepción de estado existente (fecha & hora) que se superponen.

    Todas las solicitudes aparecen en el cuadro de diálogo Revisar mensajes, donde puede aprobar o rechazar cada instancia.

    Este comportamiento aplica sólo a las excepciones de día parcial que se superponen a otras excepciones de día parcial; aún se siguen rechazando las demás instancias (como las excepciones de tiempo completo).

    Se editó esta página por última vez el 31 oct 2016 a las 18:00.
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