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IMW: Seleccionar tiempo libre


Para llenar la página Seleccionar tiempo libre Asistente para inserción múltiple (IMW):

  1. Seleccione un tipo de tiempo libre de la lista Seleccionar tiempo libre.

    Haga clic en una fila única para seleccionar su tipo de tiempo libre. (Si hay más tipos de tiempo libre ocultos encima o debajo de los elementos de lista que se muestran, utilice la barra de desplazamiento vertical que aparece a la derecha para mostrarlos).

    La lista muestra todos los tipos de tiempo libre que se han configurado para el centro seleccionado en el módulo Políticas de WFM Web. Las columnas de la lista muestran el nombre completo de cada uno de los tipos de tiempo libre, su nombre corto, si es pagado o no y si se tiene en cuenta para los límites de tiempo libre configurados y todos los centros a los que está asignado tiempo libre.

    Seleccione la casilla de verificación Mostrar todo para mostrar todos los tipos de Tiempo libre.
    Desmarque la casilla de verificación para mostrar solo los tipos de Tiempo libre que son aplicables al agente seleccionado. Consulte el Tiempo libre primario en la Guía del administrador de Workforce Management.
    Sugerencia
    Las casillas de verificación Pagado y Cuentas son solo de información. No puede seleccionarlas ni borrarlas.
  2. Si el elemento de tiempo libre es día parcial, llene los cuadros de textos Hora de inicio y Hora de finalización. Escriba las horas que desea o utilice las flechas hacia arriba o hacia abajo para modificar las horas mostradas.
  3. Seleccione Día siguiente al lado de los cuadros de texto Hora de inicio y Hora de finalización si el tiempo libre comienza el día después del inicio de los turnos del agente.
    O seleccione Día siguiente al lado del cuadro de texto Hora de finalización si el tiempo libre comienza el mismo día del inicio de los turnos del agente, pero termina un día después.
  4. Si el tiempo libre es para un día completo, seleccione la casilla de verificación Día completo. Esto deshabilita los cuadros de textos de hora de inicio y de finalización.
  5. Haga clic en Finalizar para insertar el tiempo libre seleccionado y cerrar el asistente.

    De esta manera el usuario regresa a la vista De un día.
  • Si desea revisar o cambiar sus entradas en la página Seleccionar tipo de estado, haga clic en Anterior.
  • Haga clic en Cancelar si desea cerrar el asistente sin insertar el tiempo libre.
Se editó esta página por última vez el 31 oct 2016 a las 18:00.
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