Escenario de un día: Cuadro de diálogo Editar comentarios

Este cuadro de diálogo Editar comentarios se usa para ingresar o ver comentarios sobre el programa de un agente para el día seleccionado en la vista Escenario de un día o Agente extendido. Para abrir este cuadro de diálogo:

• Haga doble clic en la celda Comentarios (en la columna etiquetada * para el agente apropiado.

La columna Comentarios es visible solo si la selecciona en la ficha Columnas del cuadro de diálogo Opciones.

El cuadro de diálogo contiene los siguientes controles:

• Comentarios—Ingrese o edite comentarios en este cuadro de texto.
• Aceptar—Haga clic en este botón para aceptar sus cambios y cerrar el cuadro de diálogo. La base de datos de WFM no guarda sus comentarios hasta que guarde el escenario.
• Cancelar—Haga clic en este botón para descartar los cambios y cerrar el cuadro de diálogo.

Importante

Al agregar y editar comentarios se cambia el programa. En consecuencia, cuando guarde comentarios, WFM validará el programa y aparecerán mensajes de advertencia pertinentes al programa. Un mensaje de advertencia de programa generado cuando guarda por primera vez el escenario de programa se genera nuevamente cuando guarda sus comentarios si el programa aún contiene los problemas anotados en la advertencia.