Datos históricos

Las vistas en los Datos históricos son:

Volúmenes de datos históricos	Muestra los Volúmenes de interacción y AHT para datos históricos que han sido importados al WFM o recolectados automáticamente por WFM Data Aggregator.
Gráficos de datos históricos	Muestra su opción de estadísticas, usando gráficos de líneas y una tabla, para datos históricos que han sido importados al WFM o recolectados automáticamente por WFM Data Aggregator.

Para abrir estas vistas:

1. En el menú Inicio de la barra de herramientas, seleccione Pronóstico.
2. En el menú Pronóstico de la barra de herramientas, seleccione Datos históricos.
3. En el menú Datos históricos de la barra de herramientas, seleccione Volúmenes o Gráficos.
4. En el árbol Objetos, seleccione una actividad, actividad de múltiples centros, Centro, Unidad de negocio o Empresa.