Saltar a: navegación, buscar

Configuración de la unidad de negocio


Se debe tener el derecho de seguridad Acceso a la configuración del backend para ver el panel Unidades de negocio > Configuración.

Utilice el panel Configuración y los parámetros descritos a continuación para configurar la configuración de Data Aggregator (DA) para la Unidad de negocio.

  • Data Aggregator—Seleccionar la instancia de Data Aggregator para esta unidad de negocio. Si la aplicación seleccionada no es validada por Genesys Configuration Server o si no se selecciona ninguna aplicación, WFM utiliza el valor predeterminado <ninguno>.
    • WM 851 restart DA.pngIcono Reiniciar Data Aggregator —Haga clic para reiniciar DA. (WFM Web le solicita guardar los cambios pendientes antes de reiniciar).
  • Stat Server—Un campo de solo lectura que contiene el nombre de la aplicación Stat Server que se especifica en las propiedades de conexión de la aplicación Data Aggregator seleccionadas. Si no se selecciona ningún DA, o si la aplicación DA o el ID de Stat Server no es válido, este campo está vacío.
  • Empresa—Ingrese el nombre de la empresa. El valor predeterminado es Entorno.
  • Contraseña de empresa—Ingrese la contraseña de la empresa. La contraseña puede ser cualquier contraseña. Este valor no se muestra en texto sin formato.
  • Perfil de tiempo—En la lista desplegable, seleccione un perfil de tiempo. Esta lista se completa con los datos del panel Options\TimeProfiles de la aplicación Stat Server. El valor predeterminado es <ninguno>.
Se editó esta página por última vez el 31 oct 2016 a las 17:59.
Comments or questions about this documentation? Contact us for support!