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Asistente de regeneración de programas


Utilice el Asistente de regeneración de programa para cambiar los agentes, equipos y/o fechas incluidos en un programa ya generado:

  1. Haga clic en el botón Regenerar programa (WM 851 icon-rebuild-schedule.png) de la barra de herramientas Acciones de la vista de un escenario de programa o seleccione Regenerar programaen el menú Acciones.
    A continuación se abre la primera de dos ventanas, Elegir fecha de inicio/finalización, en el Asistente de regeneración de programa.
  2. Escriba las fechas para las que desea regenerar el programa.
    Ninguna de las fechas puede estar fuera de rango de fechas originales del escenario.
  3. Haga clic en Siguiente.
  4. En la lista de la ventana Seleccionar agentes, seleccione los agentes que se incluirán en el programa modificado.
    Puede expandir las unidades de negocio para ver sus centros, y puede expandir los centros para ver sus equipos y agentes. Se puede seleccionar cualquier cantidad de agentes y/o equipos dentro de una sola unidad de negocio.
    Sugerencia
    Un color de fondo resaltado indica aquellos agentes cuyos programas han sido editados (en el rango de fechas seleccionado) después de la última generación o regeneración.
  5. Si es conveniente, seleccione No regenerar programas de agentes modificados.
    Al seleccionar esta casilla de modificación evitará que el generador de programas introduzca más cambios de programa para aquellos agentes cuyos programas fueron editados después de la última generación o regeneración.
  6. Haga clic en Finalizar para regenerar el programa con los nuevos parámetros.
    O haga clic en Atrás para revisar o cambiar sus selecciones de Fechas de inicio/finalización, o Cancelar para que el asistente se cierre sin modificar el programa.

Ver advertencias después de reconstruir el programa

Después de finalizar la reconstrucción de los programas principales De un día, Semanal y Agente extendido finalicen, usted puede ver y guardar cualquier mensaje de advertencia que se haya generado durante dicha creación. WFM muestra el número de advertencias que se generó durante la reconstrucción del Programa maestro y guardarlas para una revisión amplia.

Se editó esta página por última vez el 31 oct 2016 a las 18:05.
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